—————– I N T E R V I E W
Kenneth Aladin
Inkoop en verkoop
De wereld van wasstraten was hélemaal nieuw voor mij
Kenneth kijkt terug op een mooi eerste half jaar bij ACE. Tot hij een collega vraagt hoe lang hij hier eigenlijk al werkt. Eén jaar dan? Anderhalf? Het blijken er al twee: “de tijd vliegt als je het naar je zin hebt hé, dat blijkt maar weer” zegt hij lachend. “ik kwam hiervoor van een baan waar ik audiovisuele middelen in megajachten bouwde, dus ik had wel wat technische kennis, maar van de wasstraten had ik nog geen kaas gegeten. Trouwens, dat zeg ik heel eerlijk en daar is hier gelukkig alle ruimte voor, ik weet nog steeds niet alles. Gelukkig kan je hier altijd op je collega’s, meestal Frank en Wilco, bouwen en mag ik gewoon nog hun handje vasthouden. Anders leer ik het nooit!”
Als een klant belt met een ad hoc verzoek, dan begint de puzzel
Kenneth is werkzaam bij de afdeling bestellingen en krijgt zo de hele dag per mail of telefoon orders binnen: “in een zeldzaam geval staat er bijvoorbeeld een wasstraat stil. Dan zet je meteen alle zeilen bij. Er is een keer een collega van me naar Holz gereden in Duitsland om zo snel mogelijk een onderdeel te halen. Maar ook in kleinere gevallen komt het voor dat ik bijvoorbeeld een onderdeel niet heb. Dan bel ik bijvoorbeeld een monteur in Almere, die heeft het wel bij zich en dan coördineer je hoe dat zo snel mogelijk bij de klant komt. Een echte puzzel.” vertelt hij.
Het vertrouwen hier is waar je voor blijft, niemand kijkt over je schouder mee
Dat de klik met ACE er meteen al was, blijkt wel uit de snelheid waarmee Kenneth aangenomen werd. Gelukkig heeft die lijn zich alleen maar voortgezet: “je krijgt hier veel verantwoordelijkheid, maar nog meer vertrouwen. Niemand staat met een stopwatch naast je als je koffie gaat halen, zolang je je werk maar goed doet.” En die sfeer vertaalt zich ook naar de goede band met collega’s, zo zegt hij: “ik ken van iedereen zijn kinderen wel de naam. De borrels en bedrijfsuitjes hier, daar kan je ook echt niet over klagen. Laatst zijn we een weekend in België off-road gaan rijden met Range Rovers. Die blijk van waardering, daar doe je het toch wel echt voor. Het geeft heel erg het gevoel van een familiebedrijf.”
We blijven ons altijd ontwikkelen, op duurzaamheid maar ook in het proces
Dat duurzaamheid een ‘hot topic’ is, dat ontgaat ook Kenneth niet: “het moet altijd groener, duurzamer en niet per sé goedkoper. Eigenlijk zie je een omslag naar het belang van kwaliteit. Daar dragen wij ons steentje aan bij.” Ook qua eigen ontwikkeling heeft hij een visie: “ik zou graag een keer meelopen met een monteur. Ik krijg nu een bestelling binnen en zie een onderdeel in een boekje, maar het gaat meer leven als ik weet wat dat onderdeel doet, waar het in moet passen. En dan kan ik ook meedenken in hoe eventueel een ander onderdeel efficiënter zou zijn of hoe we een probleem sneller op kunnen lossen.”
De beste tip bij een wasstraat beginnen? Klop vooral bij ons aan
Ook voor ondernemers die een wasstraat beginnen heeft Kenneth advies: “bij ons ben je sowieso van harte welkom, kom vooral even bespreken wat de opties zijn. En als je een onderdeel nodig hebt, dan weet je van ons dat wij er alles aan doen dat onderdeel zo goedkoop en snel mogelijk te krijgen. Dat is voor mij de sport.” Zelfs in het weekend staat de telefoon van Kenneth aan, maar de kans is groot dat je hem op een familieverjaardag treft: “ik heb een zoontje van 11 en twintig ooms en tantes, dus er is altijd een verjaardag. En als er geen verjaardag is, dan kijk ik graag naar AJAX, dat mag wel even met hoofdletters benoemd!” Waar in ieder geval weinig risico op is, is dat Kenneth binnenkort weg is bij ACE: “ik word nog elke dag uitgedaagd in mijn werk en dat vind ik ook het mooie. Anders was ik wel bij de Belastingdienst gaan werken.”